A AIA usa o Ortems para organizar e planejar reparos e manufatura para otimizar a alocação e sequenciamento das operações para que as datas de entrega dos clientes sejam cumpridas e tempos de fluxo sejam minimizados. As ordens de trabalho são planejadas com base nos tempos de execução para cada operação e a data que a peça é necessária. O Ortems realiza uma programação otimizada, todos os dias, que permite que os usuários façam simulações sem interromper/atrapalhar a corrente do processo de programação e fornece uma boa análise de capacidade de carga. Um dos pontos fortes da solução Ortems é a agilidade de gerenciar grandes volumes de dados (4,000 ordens de trabalho, 31,000 operações, 400 “máquinas”) e desenvolver rapidamente simulações "e se" e programações otimizadas.
"Em 1 ano e meio, a taxa de recarga, isto é, a disponibilidade de máquinas e pessoas para montagem subiu de 30% para 90%. Para o mesmo período de tempo, trabalho em processo caiu drasticamente, quase pela metade, de 8,800 peças para 4,200 peças, devido, em particular, ao aumento da versatilidade e planejamento de todas as ordens de trabalho para atender as necessidades identificadas." - Daniel Vergne, Gerente de Planejamento, AIA.